ऑनलाइन बिजनेस शुरू करना एक शानदार अवसर है। सबसे पहले, एक उपयुक्त बिजनेस आइडिया चुनें और बाजार की शोध करें। फिर, एक वेबसाइट या ई-कॉमर्स स्टोर बनाकर अपना बिजनेस सेट करें। डिजिटल मार्केटिंग जैसे SEO और सोशल मीडिया का उपयोग करके अपने उत्पाद या सेवाओं को बढ़ावा दें। इससे आप वैश्विक स्तर पर अपने बिजनेस का विस्तार कर सकते हैं।
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बिजनेस स्टार्ट करने के लिए पहले क्या करना होगा
सबसे पहले चीज अगर आप इ-कॉमर्स बिजनेस शुरू करना चाहते हैं तो आपके लिए दो ऑप्शन होंगे या तो आप ई-कॉमर्स वेबसाइट बना ले वर्डप्रेस या शोपिफाई पे या फिर आप अमेजॉन फ्लिपकार्ट मीशो जैसे मार्केटप्लेसिस के ऊपर आपके प्रोडक्ट को लिस्ट करो।
अब यहां पर आती है बजट की प्रॉब्लम अब बजट की प्रॉब्लम क्या होती है अगर आप अपनी वेबसाइट बनाते हो तो होस्टिंग लेनी पड़ेगी डोमेन लेना पड़ेगा उसके साथ-साथ उसकी मैनेज करना पड़ेगा एक डेवलपर हायर करना पड़ेगा इन केस अगर आपको वेबसाइट बनानी नहीं आती या फिर आप शोपिफाई से कोई टेंप्लेट लेते हो एक ड्रैगन ड्रॉप वाला सिस्टम क्रिएट करते हो तो भी उसको मैनेज करने के लिए एवरी मंथ 2000 रुपीस पे करने पड़ेंगे यह भी बढ़िया है पर आपके पास अगर बजट नहीं है ।
आपके पास बिजनेस स्टार्ट करने के लिए पैसे नहीं है आपके पास ज्यादा टाइम नहीं है कस्टमर सर्विसेज सारी लॉजिस्टिक्स मेंटेन करना यह सब के बारे में आप सोचना नहीं चाहते है तो आपको स्टार्ट अमेजॉन फ्लिपकार्ट मीशो स्टील इन तीनों मार्केट प्लेस के ऊपरमें आप हिटन ट्राई करके देखना होगा के कौन से मार्केट प्लेस पर कौन सा प्रोडक्ट अच्छा चल रहा है ।
या फिर किस पर आपको कम रिटर्न आ रहे हैं या डैमेज रिटर्न काम आ रहा है यह सबसे बेसिक चीज है जिसे आपको ध्यान रखनी है लेकिन अब जो चीज आती है की कौन से स्टेप आपको फॉलो करना है ताकि हम अच्छा बिजनेस खड़ा कर सके इन बाकी प्प्लसेस के ऊपर ।
मार्केट रिसर्च (Market research)
मार्केट रिसर्च करना है मार्केट रिसर्च में आपको बेस्ट सेलर देखना है की प्रोडक्ट कौन से अच्छे चल रहा है ।
अमेजॉन पर जाना है बेस्ट सेलर प्रोडक्ट को देखना है पसंद करना है उसमें से देख कर पता करना है की कौन से प्रोडक्ट के मूवर्स एंड शेकर्स में है किन पर अच्छे रिव्यूज आ रहे हैं अच्छी सेल्स आ रही है क्या उसके डिमांड चल रही है।
यह चीज फ्री में गूगल ट्रेंड्स और बेस्ट सेलर जो अमेजॉन का होता है या ट्रेडिंग प्रोडक्ट्स फ्लिपकार्ट की लिस्ट होती है उस पर जाकर आपको देखना है कौन से प्रोडक्ट अभी अच्छे चल रहे हैं उसकी रिसर्च करके देखना है
विशिष्ट पसंदगी(niche selection)
प्रोडक्ट सोर्सिंग (product sourcing)
तो प्रोडक्ट सोर्सिंग का मतलब क्या है कि आप वेंडर से जाकर पर्सनली मिलेंगे इंडिया मार्टस से सर्च करूं या कोई दूसरा मेथड या गूगल पर सर्च करूं आपको प्रोडक्ट के मल्टीप्ल वेंडर्स कांटेक्ट में रखने पड़ेंगे क्योंकि अगर सप्लाई चेंव ब्रेव होती है तो प्रोडक्ट को आउट ऑफ स्टोक रखना पड़ेगा और कोई भी मार्केट प्लेस जब उसके ऊपर सेल्स जारी हो और उसमें अगर आपने किसी भी कारण से ब्रेक कर दिया आपके सप्लाई चैन को ब्रेक कर दिया तो विजिबिलिटी लो हो जाएगी।
अगर प्रोडक्ट आउट ऑफ स्टॉक है तो विजिबिलिटी मार्केट प्लेस लो कर देते हैं तो आपको किसी भी हाल में प्रोडक्ट आउटऑफ स्टॉक नहीं होने देना है प्रोडक्ट को स्टॉक में रखना है और उसके लिए आपके पास प्रॉपर वेंडर होने चाहिए कुछ सैंपल्स मंगवाओ उसे चेक करो देखो की प्रोडक्ट की क्वालिटी कैसी है और आप को लगता है तो आप जहां मार्केट है वहां जाकरदेख कर आओ जैसे कि आपको कुर्ती सेल करनी है तो सूरत है।
आप टी-शर्ट सेल करना चाहते हो तो तिरुपुर जाऊं आप जैकेट सेल करना चाहते हो तो लुधियाना आप इलेक्ट्रिक अप्लायंस करना चाहते हो तो न्यू दिल्ली में चेक करो हर बिजनेस की एक हब होती है वह आपको आप गूगल पर जाकर सर्च कीजिए यूट्यूब में देखिए आपको जाकर चेक करना है जिस भी कैटिगरी को चुनने वाले हो उसके हब में जाओगे उसकी फैक्ट्री को विजिट करोगे देखोगे क्योंकि आप पैसा लगाने वाले हो एवरी लैंसेज बिजनेस नहीं है यह एक प्रॉपर बिजनेस है।
आप इन्वेस्ट करने वाले हो आगे जाकर आपको नुकसान ना हो इससे पहले ही आप अपनी तैयारी करोगे तो आपको जाकर मार्केट रिसर्च करनी है आपको चेक करना है कि प्रोडक्ट कौन सा अच्छा है कौन से वेंडरस से अच्छा प्रोडक्ट प्रोवाइड करवा सकते हैं कम प्राइस में प्रोवाइड करवा सकते हैं वह चेक करना है उसके बाद आपके प्रोडक्ट को लिस्टिं करना है।
अमेजॉन फ्लिपकार्ट और मीशो तीनों मार्केट प्लेस पर अमेजॉन और फ्लिपकार्ट बहुत बड़े मार्केट प्लेस है और मीशो अभी थोड़ा सा नया हैतो उसका रिटर्न का थोड़ा सा इशू रहता है बट वह लोग ट्राई कर रहे हैं उसको अच्छा करने का जो थोड़ा सा प्रॉब्लम रहता है।
फ्लिपकार्ट के ऊपर रिटर्न ज्यादा आते हैं लेकिन उसके ऊपर भी अच्छा बिजनेस मिल जाएगा और अमेजॉन के ऊपर भी अच्छा मार्केट है अच्छा बिजनेस मिल सकता है और अमेजॉन के ऊपर वेयरहाउस वगैरा बहुत ही सारी चीज हे ऊपर लाने के लिए तो आप उसके जरिए भी आगे बढ़ सकते हो तो अमेजॉन मीशो और फ्लिपकार्ट यह तीनों मार्केट प्लेस है जिसे आपको एक्सप्लोर करने और उसके ऊपर आपको अपने प्रोडक्ट को लिस्ट करना है
वेयरहाउस(warehouse)
आप अपने बिजनेस को ग्रो करने के लिए वेयरहाउस का उपयोग करेंगे अब अमेजॉन का एसबीए भी होता है और उसके साथ-साथ फ्लिपकार्ट के भी वेयरहाउस होते हैं इस वेयरहाउस को आपको चुनना है की कौन से वेयरहाउस पर आपके प्रोडक्ट बेचने चाहिए लेकिन क्योंकि आपका बिजनेस नया है उससे पहले आपका फॉक्स यह होगा कि कुछ प्रोडक्ट आपके रिव्यूज आ जाए आपको वेयरहाउस पर वही प्रोडक्ट भेजना है जिस पर रिव्यू अच्छा है और ज्यादा रिव्यूज आ रखे हैं।
उन्हें प्रोडक्ट को आपको अमेजॉन को भेज ने है और वह भी आपके स्टेट के जब आप अपने स्टेट के वेयरहाउस के प्रोडक्ट रखवाते हो तो वह आर्डर क्विकली डिलीवर होंगे और जब उसे प्रोडक्ट की विजिबिलिटी जब बढ़ेगी तो जो आसपास केस्टेट है और उधर जो बेजर सिटी है तो वहां पर वॉ प्रोडक्ट एक या दो दिन में डिलीवर होंगे और आपकी सेल्स भी बढ़ेगी पर उससे पहले आपको कुछ रिव्यूज लाने पड़ेंगे।
आपको फेक रिव्यूज बिल्कुल नहीं लाना है यह ध्यान रखना है आपको की फेक रिव्यूज आपको नहीं लगवाने अपने प्रॉडक्ट्स के ऊपर क्योंकि आपका बिजनेस नया है अपने पैन कार्ड वगैरा जीएसटी वगैरा बनवा के रजिस्ट्रेशन करवाया है अगर आपके प्रोडक्ट की लिस्टिंग डीएक्टिवेट या आपके अकाउंट को इन मार्केट प्लेफेसिस ने डीएक्टिवेट कर दिया तो आप वापस से बिजनेस नहीं कर पाएंगे।
इसलिए फेक रिव्यूज के पीछे मत भागना यह ₹50 रुपए का कैशबैक स्क्रीनशॉट भेजिए तो इससे प्रॉब्लम में फंस सकते होबहुत सारे लोगों का कहना है कि हमने फेक रिव्यूज करवाए थे हमारा अकाउंट सस्पेंस हो गया है तो आपको यह बिल्कुल भी नहीं करना है उसके बाद अगली चीज है कि आपके प्रोडक्ट पर रिव्यूज आ जाएंगे और आपका प्रोडक्ट अमेजॉन और फ्लिपकार्ट के वेयरहाउस पर चला जाएगा।
उसके बाद अगली चीज जो आपको ध्यान रखती है की जो कस्टमर आपके प्रोडक्ट पर रिव्यूज डाल रहे हैं ऑर्गेनिक रिव्यूज आ रहा है उनके फीडबैक को आपको चेक करना है कस्टमर केयर रिव्यूज कस्टमर के फीडबैक को आपको कंसीडर करना है और जो भी गलत रिव्यूज आ रहे हैं की प्रोडक्ट क्वालिटी नोट अप्रूव्ड ध मार्क यह प्रोडक्ट के पिक्चर में जो दिख रहा है वैसा नहीं है तो आपको उन पर काम करना होगा बिकॉज़ क्वालिटी इस वेरी इंपॉर्टेंट प्रोडक्ट की क्वालिटी बहुत ही अच्छी होनी चाहिए।
अगर कस्टमर रिव्यूज प्रोडक्ट पर अच्छे आने लग गए और इन मार्केट प्लेस के एल्गोरिथम को यह दिख गया कि इस प्रोडक्ट पर अच्छे रिव्यूज आ रहे हैं प्रोडक्ट अच्छा है ओरिजिनल रिव्यूज आ रहे हैंतो वह ऑटोमेटेकली आपका बिजनेस को इतना जबरदस्त बूम करेगा यह मार्केट प्लेस नई सेलर को जरूर सपोर्ट करते हैं अगर आपके पास स्टॉक हो और अच्छे प्रोडक्ट हो और उस प्रोडक्ट पर अच्छे रिव्यूज प्रोडक्ट अमेजॉन के वेयरहाउस पर या फ्लिपकार्ट के वेयरहाउस मैं आ जाएंगे।
अगर आप नए सेलर और आपके प्रोडक्ट अच्छे हैं प्रोडक्ट क्वालिटी भी बहुत अच्छी है और आपका प्रोडक्ट दूसरों से भी अलग है तो आप जरूर ग्रो करोगे इन मार्केट प्लेस पर
इन्वेंटरी मैनेजर (inentory management)
बोनस टिप्स( Bonus tips)
अगर मैं एक ई-कॉमर्स बिजनेस शुरू करती तो छोटी-छोटी चीजों का मैं क्या ध्यान रखती तो मैं छोटी-छोटी चीजों का यह ध्यान रखती दोस्तों सबसे पहले मैं पैकेजिंग बहुत अच्छी करवाती प्रोडक्ट की फोटोग्राफी बहुत ही अच्छी करवाती।
उसके साथ-साथ मेंप्रोडक्ट में कुछ छोटा-मोटा फ्री गिफ्ट भी देती ₹5 या ₹10 का क्या फिर कितने भी रुपए का गिफ्ट देती लेकिन फ्री में देती जिससे कस्टमर खुश हो जाए और दूसरी बार भी मंगवाए हो सकता है कि प्रोडक्ट के साथ फ्री के गिफ्ट से कस्टमर खुश हो जाए और ज्यादा से ज्यादा दूसरी बार भी प्रोडक्ट मंगवाए और कस्टमर आपको फाइव स्टार रिव्यू भी दे दे और अगर कस्टमर आपको फाइव स्टार रिव्यू दे देते हैं तो आपका प्रोडक्ट भी बहुत ऊपर जाता हैऔर ट्रेंड्स करता है।
रिव्यूज अच्छे आने पर प्रोडक्ट आप टॉप पर ले जा सकते हैं टॉप पेज पर आ सकता है आपका प्रोडक्टतो आपको ऑटोमेटेकली ज्यादा से ज्यादा ऑर्डर मिलने शुरू हो जाएंगेतो इन सब छोटी-छोटी चीजों का मैं ध्यान रखूंगीजिससे मैं अपने बिजनेस को आगे बढ़ा सकूंतो यह बहुत ही बेसिक सी चीज है बट सबसे इंपॉर्टेंट रोल प्ले करता है वह आपका प्रोडक्ट है तो आपका प्रोडक्ट बहुत ही अच्छा होना चाहिए क्वालिटी वाइस या कोई भी चीज से मतलब की प्रोडक्ट अच्छा होना चाहिए प्अच्छा प्रोडक्ट चुनिए और अच्छे से लिस्टिंग करेंऔर अपने बिजनेस को आगे ग्रो करें।